Strona internetowa JORVENX wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie, aby zapewnić prawidłowe działanie serwisu, zapamiętywać wybrane ustawienia, analizować sposób korzystania ze strony oraz, w stosownych przypadkach, wspierać działania marketingowe.
Przetwarzanie danych związane z plikami cookie odbywa się zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO/GDPR), właściwymi przepisami Unii Europejskiej oraz przepisami obowiązującymi w Polsce. Zakres stosowanych technologii zależy od funkcji strony, dostępnych narzędzi i wyborów użytkownika.
Niniejsza polityka wyjaśnia, czym są pliki cookie, do czego mogą służyć, na jakich zasadach są wykorzystywane oraz w jaki sposób można zarządzać zgodami i ustawieniami prywatności.
1. Zakres obowiązywania
Polityka dotyczy korzystania z plików cookie i podobnych technologii podczas odwiedzania strony JORVENX, przeglądania produktów, składania zamówień i korzystania z dostępnych funkcji serwisu.
Obejmuje również związane z tym przetwarzanie danych osobowych użytkowników z Polski i innych państw Unii Europejskiej, w tym sytuacje, w których dane są przetwarzane przez dostawców usług działających poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.
Polityka nie dotyczy przetwarzania danych w ramach czynności wykonywanych wyłącznie w celach osobistych lub domowych, które pozostają poza zakresem odpowiednich przepisów o ochronie danych.
2. Czym są pliki cookie?
Pliki cookie to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na komputerze, telefonie, tablecie lub innym urządzeniu podczas korzystania ze strony internetowej. Umożliwiają między innymi zapamiętywanie określonych informacji i wspierają działanie wybranych funkcji serwisu.
Mogą służyć do:
-
utrzymywania sesji użytkownika;
-
zapamiętywania zawartości koszyka;
-
zachowywania ustawień języka i regionu;
-
zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania strony;
-
analizowania ruchu oraz sposobu korzystania z poszczególnych funkcji;
-
wyświetlania odpowiednich treści i mierzenia skuteczności reklam, jeżeli użytkownik wyraził wymaganą zgodę.
Same pliki cookie zazwyczaj nie identyfikują bezpośrednio konkretnej osoby. Jednak informacje z nich pochodzące mogą zostać powiązane z innymi danymi i w określonych okolicznościach stanowić dane osobowe.
3. Rodzaje wykorzystywanych plików cookie
W zależności od funkcji strony mogą być stosowane następujące kategorie plików cookie.
Niezbędne pliki cookie
Są wykorzystywane do podstawowego działania strony, w tym nawigacji, uwierzytelniania, obsługi sesji, koszyka zakupowego, funkcji płatniczych oraz zabezpieczeń przed oszustwami i nadużyciami.
Pliki te mogą być stosowane bez odrębnej zgody, jeżeli są rzeczywiście niezbędne do świadczenia usługi wyraźnie żądanej przez użytkownika lub spełniają inne warunki określone w obowiązujących przepisach. Ich zablokowanie może spowodować nieprawidłowe działanie części funkcji.
Pliki cookie dotyczące preferencji
Pozwalają zapamiętywać wybrane ustawienia, takie jak język, region, sposób wyświetlania strony lub inne preferencje interfejsu.
Nie są przeznaczone do celów reklamowych. Jeżeli ich stosowanie wymaga zgody na podstawie obowiązujących przepisów, są uruchamiane dopiero po jej uzyskaniu.
Analityczne pliki cookie
Mogą służyć do gromadzenia informacji statystycznych o odwiedzinach, liczbie wyświetleń stron, czasie korzystania z serwisu, wykorzystaniu poszczególnych funkcji i wydajności strony.
Dane te pomagają ocenić sposób korzystania z serwisu i wskazać obszary wymagające poprawy. Analityczne pliki cookie, które nie są niezbędne, są wykorzystywane dopiero po uzyskaniu wymaganej zgody.
Marketingowe pliki cookie
Mogą być stosowane do mierzenia skuteczności reklam, ograniczania wielokrotnego wyświetlania tych samych reklam oraz dostosowywania treści reklamowych do zainteresowań użytkownika.
W tym celu mogą być wykorzystywane technologie dostarczane przez podmioty zewnętrzne, w tym Google, jeżeli takie narzędzia są stosowane na stronie. Marketingowe pliki cookie wymagające zgody są uruchamiane dopiero po jej uzyskaniu.
4. Zgoda na stosowanie plików cookie
Pliki cookie i podobne technologie są stosowane zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych oraz przechowywania informacji na urządzeniach użytkowników.
W szczególności:
-
technologie niezbędne mogą być wykorzystywane bez zgody, jeżeli spełniają warunki przewidziane prawem;
-
pozostałe technologie wymagające zgody są uruchamiane dopiero po uzyskaniu odpowiedniej zgody użytkownika;
-
wybór dotyczący plików cookie może być dokonany za pomocą banera zgody lub dostępnego narzędzia zarządzania preferencjami;
-
użytkownik może zaakceptować lub odrzucić technologie niewymagane do podstawowego działania strony;
-
udzieloną zgodę można zmienić lub wycofać w dowolnym momencie za pomocą dostępnych ustawień zgody.
Odrzucenie plików cookie, które nie są niezbędne, nie powinno uniemożliwiać korzystania z podstawowych funkcji strony. Może jednak ograniczyć działanie funkcji zależnych od wybranych preferencji, analityki lub personalizacji.
Samo wejście na stronę, jej przeglądanie ani dalsze korzystanie z serwisu nie stanowi zgody na stosowanie technologii, dla których przepisy wymagają uprzedniej zgody.
5. Zasady przetwarzania danych osobowych
Dane osobowe związane z korzystaniem ze strony przetwarzamy zgodnie z zasadami wynikającymi z RODO. Obejmują one w szczególności:
-
zgodność z prawem, rzetelność i przejrzystość;
-
określone i uzasadnione cele przetwarzania;
-
ograniczenie zakresu danych do niezbędnego minimum;
-
dbałość o prawidłowość i aktualność danych;
-
przechowywanie danych nie dłużej, niż jest to potrzebne;
-
zapewnienie odpowiedniego poziomu bezpieczeństwa i poufności;
-
ochronę przed nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, utratą lub niewłaściwym wykorzystaniem danych.
Podstawą przetwarzania może być zgoda użytkownika, konieczność wykonania umowy, obowiązek prawny albo prawnie uzasadniony interes, o ile w danym przypadku dana podstawa ma zastosowanie i spełnione są wymagane warunki.
6. Prawa użytkowników
Osobom, których dane osobowe są przetwarzane, przysługują prawa wynikające z RODO, zależnie od podstawy i okoliczności przetwarzania.
Obejmują one w szczególności:
-
prawo do uzyskania informacji o przetwarzaniu danych;
-
prawo dostępu do danych osobowych;
-
prawo do sprostowania danych nieprawidłowych lub niekompletnych;
-
prawo do usunięcia danych w przypadkach przewidzianych prawem;
-
prawo do ograniczenia przetwarzania;
-
prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, gdy spełnione są odpowiednie przesłanki;
-
prawo do przenoszenia danych, jeżeli mają zastosowanie warunki określone w RODO;
-
prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie;
-
prawo do wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego, w Polsce do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem. Aby skorzystać z przysługujących praw, można skontaktować się z nami za pomocą danych podanych w końcowej części tej polityki.
7. Ochrona osób niepełnoletnich
Strona jest przeznaczona dla osób, które mogą korzystać z oferowanych produktów i usług zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Osoby niepełnoletnie powinny korzystać ze strony pod nadzorem rodzica lub opiekuna prawnego, jeżeli jest to wymagane w danej sytuacji. Nie gromadzimy świadomie wrażliwych danych osobowych osób niepełnoletnich jako odrębnego celu przetwarzania.
Jeżeli pojawią się informacje wskazujące, że dane zostały zebrane z naruszeniem obowiązujących wymogów prawnych, sytuacja zostanie oceniona, a dalsze działania będą podejmowane stosownie do okoliczności i przepisów.
8. Zewnętrzni dostawcy usług
W celu zapewnienia działania strony i realizacji zamówień mogą być wykorzystywane usługi zewnętrznych dostawców, w tym:
-
usługi hostingu i infrastruktury technicznej;
-
usługi płatnicze;
-
usługi logistyczne i dostawy;
-
narzędzia obsługi klienta i komunikacji;
-
narzędzia analityczne i statystyczne;
-
usługi reklamowe i marketingowe, jeżeli mają zastosowanie.
Zakres dostępu do danych zależy od funkcji wykonywanych przez danego dostawcę. Jeżeli dostawca przetwarza dane w naszym imieniu, na podstawie umowy powierzenia przetwarzania lub innego właściwego porozumienia, jest zobowiązany do przestrzegania odpowiednich wymogów ochrony danych, w tym stosowania właściwych zabezpieczeń i wspierania realizacji obowiązków administratora.
Obowiązki dotyczące rejestrowania czynności przetwarzania, zgłaszania naruszeń lub wyznaczenia inspektora ochrony danych mają zastosowanie w zakresie wymaganym przez obowiązujące przepisy.
Nie każdy zewnętrzny dostawca działa jako podmiot przetwarzający. Niektórzy dostawcy mogą przetwarzać dane jako odrębni administratorzy, zgodnie z własnymi obowiązkami prawnymi i zasadami prywatności.
9. Przekazywanie danych poza EOG
Niektórzy dostawcy usług mogą przetwarzać dane osobowe poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG). W takim przypadku przekazywanie danych odbywa się z zastosowaniem mechanizmu dopuszczonego przez RODO, odpowiedniego do danej sytuacji.
Może to obejmować:
-
decyzję Komisji Europejskiej stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony danych;
-
standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską;
-
dodatkowe środki ochrony, takie jak szyfrowanie lub ograniczenia dostępu, jeżeli są potrzebne;
-
inne mechanizmy przewidziane w RODO.
Zastosowane zabezpieczenia zależą od kraju docelowego, charakteru przekazywanych danych i podstawy prawnej transferu. Nie oznacza to, że każdy transfer wymaga jednoczesnego zastosowania wszystkich wymienionych środków.
10. Okres przechowywania danych
Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, z uwzględnieniem rodzaju danych, podstawy prawnej przetwarzania i obowiązujących przepisów.
Dłuższe przechowywanie może być konieczne, jeżeli wymagają tego przepisy podatkowe, finansowe lub inne obowiązki regulacyjne albo gdy dane są potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
Po ustaniu potrzeby przetwarzania dane są usuwane lub anonimizowane, o ile dalsze przechowywanie nie jest wymagane przez prawo.
11. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą, ujawnieniem lub niewłaściwym wykorzystaniem.
W zależności od potrzeb środki te mogą obejmować:
-
szyfrowanie transmisji danych za pomocą protokołu HTTPS/TLS;
-
kontrolę dostępu do systemów i danych;
-
zabezpieczenia sieciowe i monitorowanie bezpieczeństwa;
-
tworzenie kopii zapasowych;
-
zarządzanie uprawnieniami osób mających dostęp do informacji;
-
działania ograniczające ryzyko związane z bezpieczeństwem.
Żaden sposób przesyłania danych przez internet ani system informatyczny nie gwarantuje jednak całkowitego bezpieczeństwa. Stosowane zabezpieczenia mają na celu ograniczenie ryzyka do odpowiedniego poziomu.
12. Jak zarządzać plikami cookie?
Użytkownik może zarządzać plikami cookie za pomocą narzędzia do zarządzania zgodami dostępnego na stronie, jeśli jest ono udostępnione, oraz za pośrednictwem ustawień przeglądarki internetowej.
Ustawienia przeglądarki pozwalają między innymi usuwać zapisane pliki cookie, ograniczać ich zapisywanie lub blokować wybrane kategorie. Sposób dostępu do tych funkcji zależy od używanej przeglądarki i jej wersji.
Zmiana ustawień przeglądarki nie zawsze zastępuje wybór zgód w narzędziu udostępnionym na stronie. Aby zmienić lub wycofać zgodę na technologie niewymagane do podstawowego działania serwisu, należy skorzystać z dostępnych ustawień zgody, jeżeli są udostępnione.
Zablokowanie niektórych plików cookie może wpłynąć na zapamiętywanie preferencji, działanie koszyka lub inne funkcje strony. Pliki niezbędne do prawidłowego świadczenia żądanych usług mogą nadal być stosowane, jeżeli pozwalają na to obowiązujące przepisy.
13. Aktualizacje polityki
Polityka może być aktualizowana w związku ze zmianami przepisów, wymogów regulacyjnych, stosowanych technologii lub sposobu działania strony.
Aktualna wersja będzie publikowana na stronie i będzie obowiązywać od dnia jej opublikowania, chyba że w treści aktualizacji wskazano inaczej zgodnie z obowiązującymi przepisami.
W przypadku istotnych zmian, gdy wymagają tego przepisy lub charakter zmian, odpowiednia informacja może zostać przedstawiona za pośrednictwem strony, komunikatu lub okna informacyjnego.
14. Informacja o zgodzie
Zapoznanie się z niniejszą polityką służy wyjaśnieniu zasad korzystania z plików cookie i przetwarzania danych. Samo odwiedzanie, przeglądanie ani dalsze korzystanie ze strony nie oznacza udzielenia zgody na pliki cookie lub inne technologie, dla których wymagana jest uprzednia zgoda.
W takich przypadkach wybór użytkownika jest dokonywany za pomocą dostępnego mechanizmu zarządzania zgodami. Zgoda może zostać zmieniona lub wycofana w dowolnym momencie, zgodnie z zasadami opisanymi w niniejszej polityce.
15. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących tej polityki, przetwarzania danych osobowych lub realizacji praw wynikających z przepisów o ochronie danych można skontaktować się z nami za pomocą poniższych danych.
Adres korespondencyjny:
1730 Gilbreath Rd
Mosheim, TN 37818
Stany Zjednoczone
Telefon: +1 (423) 347-6824
E-mail: support@jorvenx.com
Godziny obsługi klienta:
Od poniedziałku do piątku, w godzinach 9:00–12:00 oraz 14:00–18:00, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
Obszar obsługi: Polska