Dane kontaktowe

Jasna i sprawna komunikacja jest ważną częścią obsługi klientów. Zależy nam na tym, aby osoby korzystające ze sklepu mogły łatwo uzyskać informacje dotyczące produktów, zamówień oraz innych spraw związanych z zakupami.

W przypadku pytań, potrzeby uzyskania dodatkowych informacji lub pomocy w sprawach związanych z zakupami można skontaktować się z nami, korzystając z poniższych danych kontaktowych.

1. Dane kontaktowe

Adres korespondencyjny:
1730 Gilbreath Rd
Mosheim, TN 37818
Stany Zjednoczone

Telefon: +1 (423) 347-6824

Adres e-mail: support@jorvenx.com

Godziny obsługi klienta:
Od poniedziałku do piątku:

  • 9:00–12:00

  • 14:00–18:00

Obsługa klienta jest dostępna z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

Obszar obsługi: Polska

2. W jakich sprawach można się z nami skontaktować?

Kontakt jest możliwy w sprawach dotyczących między innymi:

  • informacji o produktach i ich właściwościach;

  • pytań związanych ze składaniem zamówień;

  • statusu zamówienia i organizacji dostawy;

  • kwestii posprzedażowych;

  • innych zagadnień związanych z korzystaniem ze sklepu.

3. Komunikacja z klientami

Dążymy do tego, aby przekazywane informacje były jasne, zrozumiałe i pomocne. Zapytania obsługujemy w kolejności ich otrzymania, dokładając starań, aby udzielać odpowiedzi w języku polskim, w miarę dostępnych możliwości.

Zależy nam na przejrzystej komunikacji i rzetelnym informowaniu klientów o sprawach związanych z zakupami. W razie potrzeby uzyskania pomocy zachęcamy do skorzystania z podanych danych kontaktowych.